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Dal 2009 per poter passare un contratto di telefonia da un operatore all’altro è necessario fornire al nuovo operatore il codice di migrazione. Il codice di migrazione è stato voluto dall’AGCOM con delibera n. 274/07/CONS a tutela dei consumatori ed è un codice alfa-numerico contenente tutti i dati che servono ad identificare correttamente la linea telefonica ed […]
Sono molto tentato dall’accettare la promozione homepack di Sky e Fastweb, che prevede per i clienti Sky di passare per la telefonia a Fastweb con un canone mensile per il primo anno di 15 euro al mese, 35 euro per il secondo anno, che comprende telefonate nazionali, adsl, 1 ora di chiamate ai cellulari e […]
Quando abbiamo analizzato il decreto Bersani abbiamo segnalato come questa ottima tutela per i consumatori avesse una piccola pecca quando non chiarisce meglio quali sono i costi di disattivazione giustificati. In base alla Legge 2 aprile 2007, n. 40, che ha convertito il decreto Bersani bis (decreto-legge 31 gennaio 2007, n. 7) art. 3 comma 1 i contratti per […]
