Telemarketing: le nuove regole per la tutela dei consumatori

codice di condotta telemarketing

Il telemarketing è una forma di marketing diretto che consiste nel contattare telefonicamente potenziali clienti per promuovere o vendere beni o servizi. Si tratta di una pratica molto diffusa ma anche molto invasiva, che spesso genera fastidio e disagio nelle persone contattate senza il loro consenso o contro la loro volontà. Per contrastare il fenomeno […]

Telefonate moleste: anche i numeri cellulari potranno essere iscritti al registro delle opposizioni

registro delle opposizioni

Da quanti anni vanno avanti le telefonate moleste dei call center, che disturbano a tutte le ore, anche i giorni festivi, con offerte a cui non siamo minimamente interessati? L’istituzione nel 2018 del registro delle opposizioni (in cui si registrava il proprio numero telefonico negando l’autorizzazione alle telefonate commerciali) non ha avuto grande successo. Anzi […]

Non comprate mai nulla al telefono

NON COMPRO NULLA AL TELEFONO

Già altre volte mi sono espresso contrariamente all’acquisto di beni e servizi rispondendo alle telefonate commerciali. Quando arriva l’offerta del telemarketing può darsi che sia anche una buona occasione, ma non si ha il tempo di pensarci, di approfondire e di verificare se quanto detto al telefono sia corretto. Inoltre, per colpa del consenso alla […]