Indennizzo per pacco non recapitato

spedizione pacchi: controversie con Poste Italiane

L’AGCOM (autorità garante per le comunicazioni) si è espressa in merito a due reclami con richiesta di risarcimento per dei pacchi non recapitati da poste italiane. Seppure favorevoli al cittadino, le due determine di indennizzo non possono essere ritenute completamente a favore del mittente che in un caso non vede neanche risarcito l’intero importo speso […]

Le poste sono sempre responsabili dei pacchi smarriti

Le Poste devono rispondere per  i pacchi smarriti, anche se la spedizione è effettuata per via ordinaria e non raccomandata rimborsando il mittente per il valore del contenuto della spedizione. È irrilevante la tipologia del contenuto del pacco il cui valore può essere provato, oltre che da documentazione, anche dalle testimonianze. Questa è la decisione […]