Energia conciliazione obbligatoria 2017

bollette contestate, conciliazione obbligatorie

Dal gennaio 2017, in caso di controversie con un fornitore di energia diventa obbligatorio, dopo il reclamo formale all’operatore senza che si sia giunti ad un accorto, il tentativo di conciliazione presso il Servizio dell’Autorità per le controversie dei clienti di energia elettrica e gas. Solo dopo un eventuale insuccesso delle procedure di conciliazione si […]

Come tutelare la propria privacy online

tutela della PRIVACY

Vi trascrivo la newsletter di Codacons.it Il Borsino dell’Ecommerce #10 (con qualche commento personale) che riporta le modalità di tutela dei propri dati nei casi in cui si ritenga che non sia stata rispettata la conservazione dei dati personali e la privacy. Negli acquisti online tramite e-commerce i consumatori hanno una serie di strumenti a […]

Attenzione: Promettono la fibra inesistente

inchiesta telefonate moleste

Prendo spunto da questo articolo pubblicato su un quotidiano locale online, per proporvi un altro articolo da me pubblicato sullo stesso argomento . Il quotidiano online scrive: Falsi operatori telefonano a casa e chiedono appuntamenti. Il numero 187 per l’assistenza clienti conferma che non sono addetti dell’azienda CASCIANA TERME LARI — Telefonano in modalità sconosciuto, […]

Telefonate moleste: l’inchiesta denuncia de Il Tirreno

non chiamatemi più

Il quotidiano Il Tirreno da settembre sta portando avanti un’inchiesta molto curata ed approfondita sulle telefonate moleste da parte dei Telemarketing . Ciò che emerge è un quadro deprimente e che risponde perfettamente all’idea che ognuno di noi si è fatto di questi molestatori seriali telefonici . A leggere gli articoli del Tirreno si evince […]

APE, il testo del Provvedimento Anticipo Pensionistico in forma stampabile

ape-pagina-1

L’Ape, Anticipo Pensionistico è uno strumento finanziario che consentirà di «anticipare, con una decurtazione economica, l’ingresso in pensione solo per un certo periodo di tempo». L’APE verrà introdotto nel 2017 in via sperimentale per due anni con l’obiettivo di venire incontro a chi stava per andare in pensione prima della riforma Fornero, ma che a […]