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Versione completa: penale per mancata fatturazione evento calcio pay per view
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Riporto la protesta pubblicata sul nostro sito partner chiprotesta.it
http://www.chiprotesta.it/2014/11/19/fat...-e-penale/

Un mesetto fa mi è stata oscurata la visione dei programmi SKY perché a loro dire ero moroso.
Controllando i bollettini già pagati non trovavo alcun ritardo nei miei pagamenti. Telefono al servizio clienti i quali mi fanno presente che non avevo pagato un bollettino di € 12,00 relativo ad una partita del Napoli calcio preliminari di Coppa.
Purtroppo avevano ragione, ma io non avevo mai ricevuto la Loro fatturazione.
L’operatore mi diceva che , se avessi pagato immediatamente con carta di credito anche la nuova fatturazione non ancora ricevuta, mi avrebbero abbonato la penale do € 29,00!
Immediatamente ho trasmesso i numeri della mia Carta di credito. Presi i miei soldi, a distanza di un mese mi comunicano che per un errore (loro) tecnico dovrei pagare la penale con la fatturazione di Dicembre!
Dopo 12 anni di abbonamento vi pare questo il modo di trattare i clienti ? 10 € li avrei pagati se avessi ricevuto la loro fatturazione!!
Con me SKY ha finito