ClientiEsperti fa parte del network blogs da seguire. Scopri tutti i nostri argomenti anche sul canale Whatsapp o sul canale Telegram.
Con il Decreto Legislativo n. 21 del 21/02/2014 (scarica il testo completo) l’Italia ha recepito la direttiva europea sulla tutela dei consumatori (2011/83/UE) ed ha portato dei cambiamenti al Codice del consumo italiano, in particolare agli articoli dal n. 45 al n. 67 . Una direttiva nata con l’obiettivo di dare delle regole universali e […]
La guida ‘I diritti dei consumatori nel mercato delle comunicazioni elettroniche’, pubblicata sul sito internet dell’Autorità per le garanzie nella comunicazione è una miniera di informazioni utili per la tutela dei consumatori. 200 pagine che spiegano tutti i diritti dei clienti di compagnie telefoniche, pay-tv, provider internet veramente in maniera approfondita, ma poi il tutto […]
